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2019年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

5

案例:某公司招聘公关部经理,有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢,情绪不易外露,注意力稳定难以转移。乙则直率热情、精力旺盛,行为的外倾性明显。根据上述案例回答:

　　(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。

(2) 甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?

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人们在单独情境下个体差异很大,而在团体中由于行为的常模和团体规范的制约和影响,个体行为差异明显变小,使大家对事物有大体一致的看法,对工作有一定的标准这种现象称为

A、社会助长效应
B、社会标准化倾向
C、社会顾虑倾向
D、社会惰化现象

政治思想领导主要处理

A、人际关系问题
B、“事一物”关系问题
C、“人一事”关系问题
D、社会自然科学问题

非正式的团体规范包括

A、风俗
B、传统
C、舆论
D、礼仪
E、习惯

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